FAQ
MẬT KHẨU
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nhập sai mật khẩu, hãy làm theo các bước bên dưới:
– Chọn “”Quên mật khẩu?”” Trên trang đăng nhập.
– Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại di động đã đăng ký rồi nhấn nút “”Gửi mã OTP””.
– Chúng tôi sẽ gửi Mã OTP bằng SMS và bạn nhập mã.
– Bạn sẽ đến trang yêu cầu điền mật khẩu mới sau đó nhấn nút “”Đổi mật khẩu””.
– Cuối cùng bạn nhập mật khẩu mới của bạn tại trang đăng nhập.
MỜI BẠN BÈ
Thật dễ dàng!
– Chọn biểu tượng “”Mời bạn bè”” trên trang chủ ứng dụng Fuse Pro.
– Có một số tùy chọn để chia sẻ Mã giới thiệu của bạn: qua Zalo, Facebook, chia sẻ Links và Quét mã QR.
THƯỞNG
Không có chỉ tiêu cụ thể nào để nhận tiền thưởng vì bạn sẽ nhận được tiền thưởng ngay lập tức sau khi bán thành công một sản phẩm bảo hiểm. Bạn tự đặt mục tiêu cho mình. Doanh số càng nhiều, bạn càng nhận được nhiều tiền thưởng.
Chúng tôi sẽ trả tiền thưởng cho bạn sau khi trạng thái hợp đồng đổi thành “”đã thanh toán””. Trong khi điểm sẽ được cộng trong vòng 24 giờ (1 ngày làm việc).
Bạn có thể rút tiền thưởng của mình bất kỳ lúc nào, theo quy trình nội bộ của Ban Tài chính thì sẽ mất không quá 2*24 giờ (2 ngày làm việc) để thực hiện thanh toán.
CHÍNH SÁCH
Hợp đồng điện tử sẽ được gửi trong vòng 1×24 giờ (1 ngày làm việc) qua email sau khi xác minh thanh toán.
Để thay đổi dữ liệu, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi theo số 02873008803 hoặc gửi email đến cs@fuse.com.vn.
Đơn giản. Bạn có thể xem trạng thái của chính sách đã đặt hàng bằng cách nhấp vào biểu tượng “”Hợp đồng”” trên trang chủ.
Bạn có thể hủy đơn đặt hàng bằng cách liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi theo số 02873008803 hoặc email cs@fuse.com.vn Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi lệnh hủy thành công.
Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện tối đa là 21 (hai mươi mốt) ngày làm việc theo khi quy trình hoàn tiền khi yêu cầu hoàn được chấp thuận bởi công ty bảo hiểm có liên quan và Fuse Pro nhận được yêu cầu hoàn tiền từ bạn với điều kiện là trong thời hạn hợp đồng, chưa thực hiện bất kỳ yêu cầu bồi thường nào.
Khoản tiền hoàn lại sẽ được tính theo tỷ lệ hợp lý kể từ thời điểm công ty bảo hiểm hoặc Fuse Pro nhận được yêu cầu hoàn tiền từ bạn.”